发布时间：2025/3/21 18:40:13
“交通者，经济之脉络也。” 交通运输的发展状况，是衡量一个国家经济活力与发展潜力的重要标尺。近日，一则消息振奋人心：2025 年前两月，全国铁路发送旅客 7.26 亿人次，同比增长 4.7%，创历史同期新高。这一数据，犹如一面镜子，清晰映照出中国铁路强大的运输能力，更生动展现出 “流动的中国” 蓬勃的生机与活力，成为我国经济社会发展的精彩注脚。
春运客流高峰，铁路从容应对
今年 1 至 2 月，一年一度的春运成为铁路运输的关键时期。学生流、务工流、探亲流、旅游流如百川归海，汇聚在一起，让铁路客流呈现出前所未有的强劲增长态势。面对汹涌的客流，铁路部门精心组织、沉着应对，充分发挥 2024 年新开通线路、车站和新配置动车组装备的优势。
以西部地区为例，西成高铁的运能提升显著。以往春运期间，这条连接西北与西南的重要通道常常一票难求，旅客们为了返乡或出行，常常在售票窗口前彻夜排队，或在购票网站上焦急刷屏。如今，通过优化列车开行方案，增开了多趟夜间动车。这些夜间动车在夜幕中穿梭，宛如一条条钢铁巨龙，将众多旅客安全送达目的地。在热门方向、时段、区间，铁路部门及时增加运力供给。全国铁路日均开行旅客列车 11605 列，同比增长 8.7%。
在车站，工作人员提前预判客流情况，在进站口、安检处、候车大厅等关键位置增派人手，引导旅客有序进站候车。为了应对旅客行李增多的情况，安检设备进行了升级，提高了检查效率，减少旅客排队时间。同时，设置了专门的重点旅客服务区域，为老人、孕妇、残疾人等提供轮椅、担架等辅助设备，安排专人陪同候车、乘车，确保他们顺利出行。这一组组数据背后，是铁路部门为满足人民群众出行需求所付出的不懈努力，是无数铁路工作者坚守岗位、默默奉献的辛勤汗水。
服务品质升级，出行体验优化
铁路部门不仅在运力上保障充足，在提升服务品质方面同样不遗余力，真正做到 “想旅客之所想，急旅客之所急”。铁路 12306 推出 “系统自动提交购票订单”、学生务工人员预约购票服务专区等新功能，让购票更加便捷高效，解决了旅客购票时的 “心头难”。以往，每到购票高峰期，学生和务工人员由于不熟悉复杂的购票流程，常常错过购票时机。如今，通过预约购票服务专区，他们只需提前提交行程信息，系统便能在车票开售时自动提交订单，大大提高了购票成功率。
全国 120 个车站可实现便捷换乘，让旅客的行程衔接更加顺畅，减少了奔波劳累。在一些大型交通枢纽，如上海虹桥站，旅客下车后，通过清晰的指示标识，几分钟内就能快速找到换乘通道，顺利换乘下一趟列车。32 个车站实行铁路到达旅客乘坐地铁免安检，为旅客节省了时间和精力。以往，旅客从火车站出来后，需要在地铁站再次排队安检，耗时费力。现在，免安检政策的实施，让旅客能够快速出站，换乘地铁，大大提高了出行效率。89 个车站提供互联网订餐服务，让旅客在旅途中也能品尝到心仪的美食。无论是地方特色小吃，还是精致的西餐，旅客只需在手机上轻轻一点，美味便能准时送到座位上。“静音车厢” 服务拓展至 99 列动车组列车，为追求安静环境的旅客营造了舒适的休息空间。在 “静音车厢” 内，旅客们自觉保持安静，乘务员也会加强巡视，确保车厢内的安静氛围，让旅客在旅途中能够得到充分的休息。
从购票到乘车，再到用餐、休息，每一个环节都在不断优化，为旅客带来了更美好的出行体验，让旅途不再是疲惫的奔波，而是温馨的享受。
跨境运输发展，区域合作加强
在跨境旅客运输组织方面，中国铁路同样成绩斐然。广深港高铁发送跨境旅客 502.7 万人次，同比增长10.3%；中老铁路发送跨境旅客 5.9 万人次，同比增长 57.9%。广深港高铁宛如一条连接内地与香港的黄金纽带，让两地之间的人员往来更加频繁。许多香港居民选择乘坐高铁到内地旅游、探亲、经商。以往，跨境出行手续繁琐，路途耗时较长，让不少人望而却步。如今，随着广深港高铁的便捷化运营，通关时间大幅缩短，旅客可以轻松出行。在车厢内，乘务员会提供多种语言服务，为跨境旅客解决各种问题。
中老铁路则是中国与老挝友谊的象征，它穿越山川河流，将两国紧密相连。在老挝的磨丁站，每天都有许多旅客乘坐中老铁路列车前往中国。对于老挝民众来说，中老铁路不仅带来了出行的便利，更带来了发展的机遇。许多老挝的特产，如咖啡、木材等，通过铁路运往中国，促进了当地经济的发展。同时，中国的商品也源源不断地进入老挝，丰富了当地市场。这一数据的背后，是中国铁路在推动区域经济合作与交流中的重要作用。它不仅促进了跨境人员往来和旅游消费，让不同国家和地区的人们交流更加频繁，文化更加交融，更是中国对外开放不断深入的生动注脚。“海纳百川，有容乃大。” 中国铁路正以开放的姿态，搭建起连接世界的桥梁，为构建人类命运共同体贡献着力量。
铁路旅客发送量的创新高，是中国经济社会蓬勃发展的生动缩影。它反映出随着人们生活水平的不断提高，出行需求日益旺盛，人们对美好生活的向往正不断变为现实；也表明在国家高质量发展的进程中，交通运输基础设施的不断完善，为人员流动和经济交流提供了坚实保障。展望未来，相信铁路部门将继续秉持 “人民铁路为人民” 的宗旨，动态跟踪客流运行情况，丰富客运产品供给，加大旅游列车开行力度，持续提升站车服务品质。中国铁路也将继续在中国经济社会发展中扮演重要角色，助力 “流动的中国” 活力奔涌，行稳致远，驶向更加美好的明天。
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