湖南地区日均开行16趟夜间高铁满足返程客流需求

发布时间:2024/2/23 11:07:42

今年春运,为改善旅客乘车体验,广铁集团各车站持续推进爱心志愿服务,对老幼病残孕和需要使用辅助工具出行的重点旅客,免费提供“一对一”的个性化服务。包括帮助行动不便旅客提拿行李、接送站、送上车,以及咨询引导、失物招领等其他力所能及的贴心服务。同时,各大车站优化调整爱心专区和商务候车区位置,改善候乘环境,在车站醒目处用通俗易懂的文字,详细制定购票、进站、乘车服务一览表,方便旅客查询使用。.....

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